沟通的艺术好句好段摘抄

【导语】:

沟通的艺术是一部非常经典的提高情商的书,其中有非常多的经典句子,小编来给大家介绍分享一下吧!

  沟通的艺术经典语录

  【你会沟通吗?】1.与老人沟通,不要忘了他的自尊。2.与男人沟通,不要忘了他的面子。3.与女人沟通,不要忘了她的情绪。4.与上级沟通,不要忘了他的尊严。5.与年轻人沟通,不要忘了他的直接。6.与儿童沟通,不要忘了他的天真。一种态度走天下,必然处处碰壁。

  交流式的沟通并不是我们“对”别人做了什么,而是我们“跟”别人做了什么。在这个意义上,人际沟通更像是跳舞--当然是需要同伴的那种舞蹈。沟通就像跳舞,取决于同伴的参与。而且成功的沟通,就像好的舞蹈,绝不仅仅取决于主导(领舞)的那个人。一个舞者再成功,如果他(或她)不能考虑或者配合他(或她)同伴的技术,看起来也会很糟糕。

  我们可以暂停,甚至可以试着快进,但是我们永远也不能倒带。

  拥有高自尊的人(后者)倾向于认为别人是好的,并且期望被他们接受;而那些不喜欢自己的人很可能认为别人也不喜欢他们(前者)。低自尊的人认为所有人都一直用批判的眼光看待他们,根本不管这种想象是否符合现实。不仅如此,他们还会把这些想象的或者真实的批判当作进一步的证据,来证明自己确实是不讨人喜欢的人。低自尊的人有时候还会敌视别人,因为这些沟通者唯一能抬高自己的方法,就是贬低别人。

  沟通的重要性绝不至于维持生存而已,它也是我们认识自己的方法——事实上,是唯一的方法。 究竟我们是聪明还是迟钝,动人的还是丑陋的,精明的还是笨拙的,这些问题的答案并不会从镜子中照出来,而是由他人对我们的回应决定的。

沟通的艺术好句好段摘抄

  假如你在面对棘手的情况时只能运用其中的一二种方法,例如只懂得保持沉默,或永远只会暗示,那么你成功的机会就会减少很多。许多差劲的沟通者的确很容易被人察觉,因为他们回应的方式十分有限:有一些只会说笑,有一些总是带着攻击性,还有一些无论在任何的场合都沉默不语。就像只会弹奏一种旋律的钢琴师或是只会做特定几道菜的厨师一样,他们被迫使用那些少得可怜的方式进行回应,不管最后成不成功,都一再重复,不知变通。

  无论你选择做什么:是说出口还是保持沉默,是面对还是逃避,是情绪化地应对还是摆出一张扑克脸,你都将自己的想法和感觉传送给了对方。

  我们在很大程度上会成为自己相信的那个样子,也就是说,我们和我们身边的人在不断地建构和重构着我们的自我概念。

  为了消除因过度的刻板印象造成的沟通障碍,一个有效的方法便是去除对他人的分类。试着把对方看做一个独立的个体,而不是你假定拥有某类共同特征的群体中的一员。想想看,如果你在交流的过程中把对方已知的性格特征移入“背景”,而把他(或她)原先不重要的信息摆在显著的位置,那你和他人的沟通将发生多大的改变。

  关系越紧密、话题越重要,或者对方此前有过不诚实的经历,在这些情况下,人们就越容易感到沮丧和背叛。

  沟通的艺术的主要内容

  本书分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三部分。“看入人里”聚焦于探讨与自己有关的沟通因素,简要介绍人际关系的本质,强调自我在沟通中的角色,并分析知觉与情绪在沟通中的重要性;“看出人外”聚焦于探讨与沟通对象有关的因素,分析语言和非口语的特性,强调倾听的重要性;“看人之间”聚焦于讨论关系动力,强调关系的重要性与关系中的亲密和距离,如何增进沟通气氛及人际冲突的形态与因应之道。本书作者投注了多年的专业经验,将本书打造成为有关人际关系理论与实践的最佳读本。本书兼具深入性、广泛性与完整性,特别针对性别与文化观点进行了贯穿全书的探讨。

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